高速收费员是高速公路安全运营的“第一线哨兵”，肩负着保障车道畅通、守护司乘安全的重要职责。安全生产不仅是岗位基本要求，更是收费工作平稳运行的核心底线。

       收费员需严守岗前规范，上岗前必须完成安全设备检查，确认收费亭门窗锁具、报警装置、消防器材完好有效，熟练掌握应急呼叫流程。在岗期间，严格执行车道操作规范，做到“一车一杆”，杜绝违规抬杆、擅自离岗等行为；面对超限超载、违规通行车辆，保持冷静沟通，及时上报监控中心，切勿与司乘发生正面冲突。

       针对收费现场风险隐患，收费员要时刻警惕车辆剐蹭、货物掉落等突发状况，在雨雪、大雾等恶劣天气下，配合做好车道安全警示标识摆放，引导车辆减速慢行。同时，注重自身安全防护，出入收费亭做到“一停二看三通过”，避免在车道内逗留；严格落实疫情防控、防诈骗等安全要求，妥善保管票款与个人财物。

       班组联动是安全保障的关键。收费员需积极参与班组安全培训与应急演练，熟练掌握火灾处置、车辆救援、人员疏散等技能，做到“遇事不慌、处置有序”。日常工作中，与班长、监控员密切配合，及时反馈车道异常情况，形成“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全”的浓厚氛围。

       安全无小事，责任大于天。高速收费员以点滴行动筑牢安全防线，用坚守与担当守护每一条车道的平安畅通。